Contexto
Entender a fundo o problema, por que ele existe, onde ocorre e quem é afetado.
Desenvolvo interfaces e produtos digitais que resolvem problemas reais. Meu foco é entender o comportamento das pessoas para criar soluções mais diretas, eficientes e adaptadas ao dia a dia.
Tenho uma década de experiência em design. Comecei minha carreira na direção de arte e na criação de embalagens, e há quatro anos dedico meu trabalho exclusivamente ao design de produtos digitais.
Atualmente, projeto soluções para o mercado de saúde digital com foco em eficiência e automação. Trabalho diretamente na otimização de agendamentos, faturamento clínico e formulários complexos. O objetivo é facilitar a jornada do paciente desde a recepção, gerando menos esforço para as pessoas e mais agilidade operacional para clínicas e médicos.
Entender a fundo o problema, por que ele existe, onde ocorre e quem é afetado.
Definir os critérios de sucesso e planejar o melhor caminho para atingir as metas.
Prototipar, testar e validar soluções viáveis baseadas nas descobertas iniciais.
Acompanhar de perto o desenvolvimento, o handoff detalhado e o uso real pelas pessoas.
A Amigotech é uma healthtech e o Clínic é o seu produto carro-chefe: uma plataforma SaaS de gestão para clínicas e consultórios que centraliza agendamento, faturamento, financeiro e controle de estoque.
Iniciei na empresa como assistente de design e evoluí até a posição de Product Designer Pleno III. Durante esse percurso, aprofundei meu domínio sobre o Clínic e me tornei uma referência técnica do produto dentro da equipe.
Atuo na jornada do paciente de ponta a ponta: desde a atração e retenção na clínica até o check-in e a gestão de convênios, o que envolve autorizações, preenchimento de guias e recebimentos.
Além do trabalho direto no produto, atuo na mentoria de designers juniores e aplico inteligência artificial para otimizar nossas etapas de design.
Atualmente, trabalho com a liderança para estruturar um ambiente de protótipos de alta fidelidade focado em testes de usabilidade que simulam o cenário real da operação clínica.